در این نوشته روش استفاده از کارت هدیه‌ی اُکالا (گیفت کارت اکالا) را آموزش داده‌ایم:
چگونه می‌توان از کارت هدیه اُکالا استفاده کرد؟
وارد حساب کاربری خود در سایت اُکالا با آدرس http://OKALA.com شوید. محصولات مورد نظر خود را انتخاب کرده و تا مرحله‌ی پرداخت پیش بروید؛ سپس درگاه پرداخت اوزون را انتخاب کنید. در این قسمت گزینه کارت هدیه را انتخاب کنید. شماره‌ی کارت را بدون فاصله در کادر مربوط به «شماره ۱۶ رقمی کارت» وارد کنید و در کادر «رمز کارت» نیز رمز اعلام شده را وارد نمایید. در صورتی که بخشی از مبلغ سفارش باقی بماند به صفحه پرداخت آنلاین هدایت می‌شوید و در نهایت سفارش ثبت خواهد شد.
در صورتی که از اعتبار کارت هدیه اکالا استفاده شود، آیا فرد دیگری می‌تواند از باقیمانده‌ی مبلغ کارت استفاده کند؟
خیر؛ با اولین استفاده، کارت هدیه به نام شما ثبت می‌شود و امکان استفاده از آن برای دیگران وجود نخواهد داشت.
اگر اعتباری در کارت هدیه باقی بماند، آیا می‌توان برای خریدهای بعدی از آن اعتبار استفاده کرد؟
بله؛ اعتبار کارت هدیه را می‌توان در چند سبد خرید مجزا استفاده کرد.
اگر مبلغ سفارش از اعتبار کارت بیشتر باشد، چه اتفاقی می‌افتد؟
اگر مبلغ سفارش شما از اعتبار کارت هدیه بیشتر باشد، می‌توانید باقیمانده را با روش‌های عادی (روش پرداخت آنلاین) پرداخت کنید.
آیا امکان استرداد وجه وجود دارد؟
تنها در شرایطی که کالا ناموجود شده باشد، مبلغ کالا به کارت هدیه بازخواهد گشت.
آیا می‌توان اعتبار کارت را به پول نقد تبدیل کرد؟
خیر؛ وجه اعتباری کارت به هیچ عنوان قابل تبدیل به پول نقد نیست.
ارزش ریالی کارت چقدر است؟
ارزش ریالی کارت بستگی به درخواست سازمان مورد نظر دارد.
تاریخ انقضای کارت هدیه چه زمانی است؟
این کارت به صورت خودکار و شش ماه پس از تاریخ فعال‌سازی از زمان دریافت آن، منقضی می‌شود.
چگونه می‌توان کارت‌های هدیه‌ی اُکالا را سفارش داد؟
برای ثبت سفارش کارت هدیه‌ی اُکالا با همکاران ما در تیم فروش سازمانی اکالا تماس بگیرید.
- آدرس ایمیل: B2Bsales@okala.com
شماره تماس ۰۲۱-۵۴۵۹۵۰۰۰ داخلی ۳۰۲ روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۹ الی ۱۷